近段時(shí)間以來，為提高華威菜多多電商平臺(tái)訂單量，更近距離接觸客戶，了解客戶需求，華威菜多多電子商務(wù)有限公司開展了“放心蔬菜進(jìn)社區(qū) 綠色直達(dá)百姓家——華威菜多多安全蔬菜配送到家”系列活動(dòng)。菜多多電商公司上下齊動(dòng)員，公司班子成員帶頭利用周末時(shí)間進(jìn)社區(qū)“擺攤”，取得了顯著成效。目前，平臺(tái)已經(jīng)順利突破了早期瓶頸，迎來小步快跑的良好勢(shì)頭。

基于早期的市場(chǎng)推廣探索，菜多多電商公司立即調(diào)整推廣方向，加大線下推廣力度，通過“線下輔助線上”助力平臺(tái)建設(shè)，初步形成“以點(diǎn)帶面”、“以走出去帶動(dòng)走進(jìn)來”的線下社區(qū)活動(dòng)模式，進(jìn)一步明確“兩只隊(duì)伍同時(shí)進(jìn)、多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)齊開花”的推廣策略。

11月13日，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，公司進(jìn)行了全員總動(dòng)員，包括“運(yùn)營推廣部”、“采購分揀部”、“客服中心”在內(nèi)的幾乎所有業(yè)務(wù)部門都派骨干參與線下推廣。為了加強(qiáng)兼職市場(chǎng)推廣人員的專業(yè)素質(zhì)，公司利用午休時(shí)間組織市場(chǎng)“新人”培訓(xùn)。菜多多電商公司總經(jīng)理蔡彬、副總經(jīng)理?xiàng)顒儆路謩e提出了針對(duì)性意見，包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)媒體報(bào)道展板以提高公信力，銷售道具的多元化以增加說服力，還包含了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的VI統(tǒng)一、著裝統(tǒng)一、話術(shù)統(tǒng)一等。目前，已經(jīng)完成了首批13名新增推廣人員的簡單培訓(xùn)，并陸續(xù)跟隨專職市場(chǎng)人員進(jìn)入社區(qū)攤點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)操演練。

截至目前，菜多多線下推廣已經(jīng)相繼進(jìn)入中庚城社區(qū)、融信寬域、世歐彼岸城等二十幾個(gè)中高檔社區(qū)，以及金源大廣場(chǎng)寫字樓、新都會(huì)花園廣場(chǎng)寫字樓等多個(gè)寫字樓。按計(jì)劃，公司爭取在年底前實(shí)現(xiàn)福州市區(qū)、三環(huán)內(nèi)高端社區(qū)的全覆蓋。

自活動(dòng)開展以來，高山蔬菜等宅配套餐的訂單量明顯上升，且?guī)字芤詠碛唵瘟勘３謩蛩偕蠞q。與此同時(shí)，果蔬訂單量的增長對(duì)平臺(tái)的引流作用明顯，也帶動(dòng)了其他生鮮、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。整體上，平臺(tái)已經(jīng)順利突破了初期瓶頸，迎來了加速發(fā)展的契機(jī)。

11月13日，菜多多電商公司舉行線下進(jìn)社區(qū)動(dòng)員會(huì)，同時(shí)對(duì)與會(huì)將要進(jìn)社區(qū)的兼職“新人”進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。內(nèi)容包括“現(xiàn)場(chǎng)布局安排”、“現(xiàn)場(chǎng)人員分工與工作內(nèi)容”、“銷售道具使用”、“蔬菜套餐基礎(chǔ)知識(shí)”、“客戶常問問題”、“銷售話術(shù)”等。

    在華潤橡樹灣小區(qū)，華威菜多多的“攤位”吸引了大批社區(qū)家庭的關(guān)注，顧客在品嘗到新鮮的蔬果，掃描樣品質(zhì)量追溯二維碼后，都對(duì)菜多多的產(chǎn)品贊不絕口。

    活動(dòng)開展以來，平臺(tái)訂單量明顯上升。分揀中心工作人員正在按訂單對(duì)當(dāng)日的宅配套餐進(jìn)行分揀包裝。