2017年5月18日至22日,21世紀海上絲綢之路博覽會暨第十九屆海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(簡稱“5·18”海交會)在福州海峽國際會展中心隆重舉行。為服務(wù)好本屆海交會運輸工作,華威出租車公司積極配合福州市道路運輸管理處工作部署,專門成立了“5·18”運輸保障工作小組,投放了3個保障車隊,共90部車駐點海交會提供服務(wù),圓滿完成了海交會運輸保障任務(wù)。
福州市道路運輸管理處王鏡秋處長視察華威保障點。
福州市道路運輸管理處陳堅書記、陳景雄副處長視察華威保障點。
海交會期間,福州市道路運輸管理處王鏡秋處長、陳堅書記、陳景雄副處長等領(lǐng)導(dǎo)先后蒞臨華威出租車保障點指導(dǎo)工作,親切慰問我司現(xiàn)場調(diào)度人員和出租車駕駛員,并充分肯定了我司保障工作周密、調(diào)度有序、措施有力。
華威出租車服務(wù)保障點位于海峽會展中心公交東站出租車??奎c,保障車輛均為全新投放的華威出租車,車容車貌良好,司機統(tǒng)一著裝,嚴格按測評標準服務(wù)。現(xiàn)場調(diào)度人員準時到位、認真負責(zé),保障了展會期間的充足運力。
【“華威好的哥”風(fēng)采】
在整個海交會運輸保障工作中涌現(xiàn)出了一批“華威好的哥”,他們身體力行,詮釋著華威“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻一流服務(wù)”的品牌服務(wù)宗旨,以華威駕駛員的風(fēng)采作為福州文明城市的名片。
▲保障期間任務(wù)繁忙,華威駕駛員謝陸兵的午餐從11:30一直拖到了15:30才吃上。
▲一位老年乘客因逛展會時間過長,體力透支,上車時抽筋,華威駕駛員江慶平立刻現(xiàn)場按摩施救,老人身體恢復(fù)后,大贊華威出租車好司機。
▲保障期間,時常能看到華威出租車駕駛員主動幫助乘客搬運行李、安頓兒童、幫扶老人的身影,展示了華威出租車良好服務(wù)形象。
金德鍵、邱登鏗、程道輝、江慶平等華威“5·18”運輸保障隊隊長,放棄了個人行車收益,主動在現(xiàn)場調(diào)度車輛、維持秩序,照顧乘客。這些生動的例子無一不展現(xiàn)出華威出租車駕駛員良好的服務(wù)形象,體現(xiàn)出華威集團“以人為本,服務(wù)大眾”的核心價值觀。