為提升集團及屬下企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),5月12日上午,集團物業(yè)資產(chǎn)管理部、安全監(jiān)督部、人力資源部聯(lián)合組織開展3個多小時的“物業(yè)管理知識培訓(xùn)”。
本次培訓(xùn)邀請第一太平戴維斯物業(yè)顧問(北京)有限公司助理董事兼物業(yè)總監(jiān)李揚主講,培訓(xùn)內(nèi)容主要為物業(yè)管理知識(一級服務(wù)),含物業(yè)概念、內(nèi)容、物業(yè)一級服務(wù)和一級資質(zhì)的區(qū)別、物業(yè)一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施等物業(yè)相關(guān)知識。課上,培訓(xùn)老師通過詳實的實例分析和課堂互動,讓學(xué)員們對物業(yè)管理方面的知識有更加深入全面的理解,并能把所學(xué)知識運用于日常工作之中。
集團及各下屬公司物業(yè)管理有關(guān)的物管、客服、安保、保潔等共60余名員工參加培訓(xùn)。
華威集團副總裁黃偉民動員講話
集團物業(yè)資產(chǎn)管理部部長兼物業(yè)分公司總經(jīng)理陳純霞主持發(fā)言
培訓(xùn)講師第一太平戴維斯物業(yè)顧問(北京)有限公司助理董事兼物業(yè)總監(jiān)李揚