為迎接第二屆數(shù)字峰會(huì)、“5.18”海交會(huì)等系列重大活動(dòng),4月28日上午,華威出租汽車共享服務(wù)中心啟動(dòng)儀式在連江南路華威新能源汽車驛站內(nèi)隆重舉行。市道管處、市出租汽車協(xié)會(huì)、各出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀出租車司機(jī)和志愿者代表等蒞臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)參觀。
華威易行通旅運(yùn)公司吳東總經(jīng)理為市道管處等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及來訪嘉賓作現(xiàn)場(chǎng)講解
出租汽車綜合服務(wù)大廳
華威出租車共享服務(wù)中心是福州市目前規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、業(yè)務(wù)涵蓋范圍最廣的綜合性出租車服務(wù)中心,占地面積23.72畝(15814平方米),現(xiàn)已基本建成綜合服務(wù)大廳、共享洗車服務(wù)站、綜合維修中心、新能源充電驛站、GPS維修中心、CNG氣瓶檢測(cè)中心、出租車(網(wǎng)約車)從業(yè)培訓(xùn)中心、駕駛員休息室、駕駛員餐廳九大服務(wù)功能板塊。中心投入運(yùn)營后,將為福州全市的出租車駕駛員提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的一站式服務(wù),打造了數(shù)字化、智能化的“司機(jī)之家”。
目前,中心綜合服務(wù)大廳已具有運(yùn)政服務(wù)咨詢、服務(wù)卡辦理、客戶投訴處理、失物招領(lǐng)、保險(xiǎn)理賠、收費(fèi)繳費(fèi)、合同簽訂等業(yè)務(wù)功能;近期還將引入兩臺(tái)交通違法自助受理機(jī),屆時(shí)廣大駕駛員可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交通違法處理;新能源充電驛站架設(shè)38個(gè)雙槍直流充電樁,可同時(shí)為76輛新能源出租車提供快速充電服務(wù),駕駛員只需用手機(jī)掃碼即可自行充電;出租車共享洗車服務(wù)站安裝有3臺(tái)自動(dòng)洗車機(jī)、2臺(tái)自助洗車機(jī),提供自動(dòng)洗車、自助洗車、人工洗車等多種選擇方式,面向全市出租車開放,實(shí)現(xiàn)了從“一企一站”向“開放共享”的發(fā)展理念,一定程度上減輕了企業(yè)經(jīng)營壓力,也為司機(jī)提供多樣選擇,可就近選擇站點(diǎn)進(jìn)行保潔,減少空駛損失;駕駛員休息室配備休閑沙發(fā)、按摩座椅、書報(bào)欄、飲用水、電視、免費(fèi)wifi供駕駛員使用。接下來服務(wù)中心將不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì),引進(jìn)更多與出租汽車業(yè)務(wù)密切相關(guān)的辦事機(jī)構(gòu)和更好的設(shè)施設(shè)備,拓展和延伸服務(wù)功能。
華威出租車共享服務(wù)中心建成運(yùn)營,踐行了華威集團(tuán)“以人為本,服務(wù)大眾”的核心價(jià)值觀,極大地方便了廣大出租車駕駛員,獲得了行業(yè)內(nèi)外各界的一致好評(píng)。
(易行通旅運(yùn)公司 黃雯)