華威汽車客運“2019年‘十一’黃金周”旅客運輸工作已落下帷幕,今年客流呈現(xiàn)明顯的學生流、探親流和旅游流特色,客流量大且集中。客運站9月30日至10月7日累計發(fā)班4305輛次,其中加班車輛數(shù)班次達138輛次;旅客運送量達50270人次,10月1日當天發(fā)送旅客10712人次。
▲華威客運站進行國慶氛圍布置,積極迎接國慶黃金周客流高峰
▲候車廳里排隊等待檢票的旅客
為慶祝“中華人民共和國成立70周年”,華威汽車客運站提前精心布置站內站外環(huán)境,處處張燈結彩、國旗飄揚,洋溢著一片歡樂祥和的節(jié)日喜慶氣氛。同時,為確保國慶節(jié)期間旅客運輸工作有序進行,為乘客出行提供更加安全、優(yōu)質的乘車環(huán)境,節(jié)前,客運站提前十天組織召開了“黃金周”動員部署工作專題會,重點對假日期間的安全生產、服務質量、客流高峰應對,運力籌備等工作進行了研究部署,并為應對突發(fā)事件制定了詳細的應急預案。國慶節(jié)前一日,華威駕訓公司安保部肖強隊長親自帶領保安人員前來車站支援,客運站身處一線的工作人員們也以熱情飽滿的狀態(tài)投入到工作中。
▲華威駕訓公司肖強隊長率安保人員前來支援
▲安檢人員對通過物品進行細致的檢查
▲檢票人員為旅客核對車票中 ▲工作人員為旅客提供操作引導服務
▲服務中心的工作人員為旅客提供咨詢服務
▲安保人員在檢票口前維持秩序
客運站一線員工全員放棄休假來應對“黃金周”工作。在9月30日、10月1日這兩天客運高峰時段,客運站副職以上管理人員、運營部、安保部以及行政人事、財務等后勤人員放棄假期休息,無私奉獻,積極支援一線,確保黃金周站務工作做到忙中有序、安全有序。
國慶期間,福州市政府及行業(yè)領導多次蒞臨客運站檢查旅客運輸工作,華威交通發(fā)展公司吳東總經理、唐才賢副總經理等也十分重視車站運營情況,與一線員工們奮戰(zhàn)在一起。
▲福建省交通運輸廳政法處林月恩處長到站視察指導工作
▲華威交通發(fā)展公司吳東總經理到站指導工作
客運站日常站務作業(yè)到21:00結束,但9月30日、10月1日兩天由于道路擁堵,車輛不能按時到站應班,導致部分旅客滯留,車站主動調整作業(yè)時間,將作業(yè)時間延長至10:30,直至將最后一名旅客安全接上車、送出站,車站工作人員才安心回家。
本次國慶期間,華威汽車客運站運力充足,客流平穩(wěn),運行有序,無重大旅客投訴、無旅客滯留、無道路運輸安全事故,圓滿完成了國慶旅客運輸工作。