近日，福州華威汽車客運站志愿服務站被中共福州市委文明辦授予“2019年優(yōu)秀志愿服務（驛）站”榮譽稱號，并獲得2萬元項目活動經(jīng)費補助獎勵，成為2019年福州市客運行業(yè)唯一一家榮獲此殊榮的服務站。

福州市2019年優(yōu)秀志愿服務社區(qū)與志愿服務（驛）站名單

          近年來，華威汽車客運站緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市和提升車站服務質(zhì)量的目標，堅持以社會主義核心價值觀為引領，大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，推進志愿服務制度化常態(tài)化。

志愿者為旅客提供咨詢服務

   走進客運站，志愿者們面帶笑容，身披綬帶，迎接南來北往的旅客，為旅客提供引導咨詢、秩序維護、應急救援等服務，售票大廳內(nèi)，佩戴紅袖章的文明督導員們積極引導旅客進行垃圾分類，主動向旅客宣傳垃圾分類知識，對旅客不按規(guī)定投放垃圾的行為進行督導，確保垃圾準確分類投放。在福州市文明城市創(chuàng)建工作進行期間以及節(jié)假日客流量加大的情況下，所有后勤人員全都以輪班的形式參與到志愿者服務中來，全力以赴做好后勤保障工作。紅綬帶、紅袖章、一顆顆向上的紅心.....這一抹抹“志愿紅”無不成為客運站一道靚麗的風景線。 

志愿者在安檢口為旅客提供貼心服務

                                  志愿者指導旅客進行購票                                                                            志愿者提供便民服務

           客運站既是城市公共交通的重要組成部分，更是彰顯城市文明程度的窗口。華威汽車客運站始終以旅客滿意為目標，立足本崗，樂于奉獻，通過開展一系列的志愿服務，默默為旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”積極創(chuàng)造條件，用優(yōu)質(zhì)服務履行諾言，讓“志愿之花”綻放榕城，笑迎四方來客，用優(yōu)質(zhì)的服務贏得社會的好評和廣大旅客的贊譽。服務沒有終點，只有起點，華威汽車客運站用行動履行著諾言，將客運文明形象傳遞給每一個旅客，讓每一個志愿者都能成為流動的“文明窗口”，為創(chuàng)建文明城市貢獻一份力量。